Hogyan rendezzen fel egy nyereményállványt, amely visszahozza a játékosokat, anélkül, hogy csökkentené a haszonkulcsot?

Hogyan rendezzen fel egy nyereményállványt, amely visszahozza a játékosokat, anélkül, hogy csökkentené a haszonkulcsot?

Egy nyereménypult nem csupán egy ajándékokkal teli polc. Egy családi szórakoztató központ, játékterem vagy vásári üzemeltető számára ez a látható ígéret minden nyereményjáték végén. Amikor a kínálat elérhetőnek, frissnek és megosztásra érdemesnek tűnik barátokkal, a játékosoknak van oka még egy jegyet is megszerezni. Amikor véletlenszerűnek vagy elérhetetlennek tűnik, akár egy forgalmas nyereményjáték-terem is elveszítheti lendületét.

A gyakorlati cél az olyan nyereménykombináció létrehozása, amely gyakori győzelmeket biztosít a játékosok számára, miközben megőrzi a pénz–nyeremény arányt minden egyes nyereményjáték mögött. Ez azt jelenti, hogy szinteket kell tervezni, a beválthatósági értékeket tudatosan kell meghatározni, az állományt rendszeresen cserélni, és elég gyakran ellenőrizni a számokat ahhoz, hogy kisebb problémákat korrigáljunk, mielőtt árbevétel-csökkenéssé válnának.

Kezdje a játékos útjával, ne a nagykereskedelmi katalógussal

Mielőtt árut rendelne, térképezze fel a nyereményjáték-megjátszástól a beváltásig tartó élményt. A játékosnak világos útvonalat kell látnia: játszon egy nyereményjáték , szerezze be a jegyeket, fedezzen fel valami vonzó dolgot, és értse meg, hogy egy másik nyereményjáték-kör milyen további lehetőséget nyithat meg. Ezért egy standnak többre van szüksége, mint néhány főcímű tétel.

Gondoljon három játékossal alkotott csoportra: kisgyermekek, akik azonnali jutalmat választanak; családok, amelyek igazságos jutalmat keresnek egy nyereményjáték-látogatás után; és rendszeres nyereményjáték-játékosok, akik nagyobb cél érdekében takarékoskodnak. Mindegyik csoport másképp értelmezi az értéket. Egy kis, színes tárgy teljes győzelemként érződhet egy gyermek számára; egy gyűjthető vagy praktikus tárgy motiválhatja egy tinédzsert, hogy tovább takarékoskodjon.

Egy hasznos stand tehát láthatóvá teszi a haladást. Helyezze az alacsony jegyárú választási lehetőségeket olyan helyre, ahol a játékosok könnyen átnézhetik őket, mutasson ki néhány vágyott tárgyat szemmagasságban, és kerülje el a középső szint rejtését. A középső szint az, ahol sok ismételt látogatás dől el: ez ad visszatérő nyereményjáték-vendégeknek valamit, amire realisztikusan törekedhetnek, anélkül, hogy a működtetőnek túlzottan drága készletet kellene kiosztania.

Hozzon létre egy háromszintű nyereménykeveréket

1. szint: gyors, gyakori győzelmek

Az 1. szintű elemek a mindennapi jutalmak, amelyek életre keltik a nyereményjáték érzékenységet. Az egységáruk alacsony legyen, könnyen pótolhatók, biztonságosak kezelésük, és elég változatosak ahhoz, hogy a játékosok ne ugyanazt az elemet lássák minden látogatáskor. Kis újdonságjátékok, matricák, íróeszközök, ideiglenes tetoválások és kompakt, témához illő tárgyak akkor működnek jól, ha illeszkednek a helyszín látogatóinak életkorához.

Ne tekintsük ezt a szintet kitöltő elemként. A játékosok az igazságosságot éppen ezekből a gyors beváltásokból ítélkeznek. Ha egy gyermek rövid játékidejű ülés során is elérhet egy kis jutalmat, akkor a jutalmazási játék pozitív hangulatban zárul, még akkor is, ha nem egy prémium jutalmat próbál megszerezni.

2. szint: A többszöri látogatás hajtóereje

A 2. szinten a legnagyobb választékot és a leghatározottabb választási lehetőséget kell nyújtani. Ez a kategória magában foglalhat jobb minőségű plüssfigurákat, csak megfelelő forrásból származó licencelt témájú termékeket, hasznos kiegészítőket, italfogyasztáshoz szükséges edényeket, ellenőrzött szállítóktól származó kis elektronikai eszközöket vagy szezonális termékeket. Ez a megfelelő hely arra, hogy teszteljük, egy új kategória motiválja-e a játékot anélkül, hogy nagy költségvetési részt kötnénk le.

Minden nyereményjáték , hasonlítsd össze a tipikus jegyértéket a kiválasztott tárgyak célként megadott beváltási szintjével. A kérdés nem az, hogy egy tárgy drágának tűnik-e a polcon; hanem az, hogy a jegyára továbbra is helyet hagy a nyereményjáték költségére, az üzemeltetési kiadásokra és a helyszínre meghatározott nyereségcélnak.

3. szint: Ambíciózus horgonytermékek

A prémium minőségű termékek beszélgetést generálnak és megtakarítási viselkedést eredményeznek. Tartsd korlátozottra a választékot, és gondosan frissítsd. Néhány jól kiválasztott horgonytermék egész kioszkot izgalmasabbá tehet, de túl sok drága nyeremény pénzt köt le lassan mozgó készletben. Jelenítsd meg őket egyszerű jegyösszeggel, és rendszeresen ellenőrizd kopásukat, hiányzó alkatrészeiket vagy elhalványuló vonzerejüket.

A magas jegyértékű nyereményeknek a kioszk többi részét kell támogatniuk, nem pedig egyedül hordozniuk. Ha egy prémium termék ritkán mozog, akkor is hasznos lehet vizuális hatásként, de a beváltási értékét és cseréjének tervét át kell tekinteni, nem pedig feltételezni.

Állítsd be a jegyértékeket a nyereségcéltól visszafelé

Egy egészséges jutalmazási program a beváltáshoz szükséges célárú áruk értékesítési költségével kezdődik, majd visszafelé dolgozik. Rögzítse minden tétel beérkezési költségét: vásárlási ár, szállítási költség, adók (ha alkalmazandók), csomagolás és az elvárt veszteség vagy károsodás. Ezután becsülje meg, hogy egy tipikus játékos átlagosan hány jegyet szerez be a jutalmazási játékterem egészén. Használja ezt a két értéket a jegyár meghatározásához úgy, hogy az elérhetőnek tűnjön, de ne csökkentse csendesen a nyereséget.

Tartsa a számítást egyszerűnek, hogy a vezetők is könnyen használhassák. Egy táblázatkezelő fájl vagy a pénztárgép exportfájlja nyomon követheti a tételek költségét, a jegyárakat, a beváltott darabszámot és a teljes beváltási költséget kategóriánként. Értékelje a kategóriákat szintenként, ne csak a stand összköltségét nézve. Egy olcsó tétel túlzott gyakoriságú beváltása ugyanolyan káros lehet, mint egy drága tétel túl alacsony áron történő megállapítása.

• Állítsa be a preferált beváltási költségtartományt minden szintre a vásárlás előtt.
• A számításban használja a beérkezési költséget, ne csak a beszállítói árat.
• Ellenőrizze a jegykifizetéseket, amikor a jutalmazási játék beállításai vagy akciók megváltoznak.
• Jelöld meg azokat a termékeket, amelyeket gyakran váltanak be, de alacsony értékük van a játékosok számára.
• Vonj ki lassan fogyó termékeket, mielőtt állandó polcfunkciót kapnának.

Forgasd a termékeket, hogy ugyanaz a nyereményjáték új érzést adjon

A játékosok gyorsabban észreveszik a változást, mint ahogy az operátorok várják. Egy kis forgás néhány hetente új okot adhat a böngészésre egy nyereményjáték játék után. A forgás nem feltétlenül jelenti az egész stand teljes lecserélését. Mozgasd a termékeket a láthatósági zónák között, kombináld a kompatibilis kis tárgyakat, vezess be egy szezonális színvilágot, vagy adj hozzá egy korlátozott idejű beváltási lehetőséget.

Figyeld nyomon minden változtatás eredményét. Ha egy kategória gyorsabban fogy el a középső szintre helyezés után, az hasznos információ. Ha egy divatos termék sok figyelmet kap, de kevés beváltása történik, akkor a jegyár túl magas lehet, a célcsoport nem megfelelő, vagy a kijáratnak világosabb kontextusra van szüksége. Tekintsd a standot egy tesztelési és tanulási rendszernek, ne egy statikus raktárnak.

Tartsd ellenőrzés alatt a készletet anélkül, hogy üresnek tűnne a stand

A túl sok készlet pénzt köt le; a kevés készlet pedig úgy néz ki, mintha figyelmen kívül hagynák a nyereményes standot. Állítsanak be minimum- és maximummennyiségeket minden kategóriára, nem csak az egyes cikkek esetében. Így a csapat elég változatosságot tud fenntartani, miközben elkerüli a felesleges ismételt vásárlásokat csupán azért, mert egy adott termék ismerős.

Minden nyereménykategóriához rendeljenek felelőst, aki ellenőrzi a készlet állapotát, megszámolja a gyorsan fogyó termékeket, és feljegyzi a nyereményjáték-játékosok által a pultnál megfogalmazott kéréseket. A dolgozók megjegyzései olyan problémákat tárhatnak fel, amelyeket egy értékesítési jelentés nem mutat: egy népszerű termék lehet nehezen elérhető, egy mérettartomány hiányos lehet, vagy egy nyereményjáték célközönség túlnőtt egykor megbízható játéksorozaton.

Szezonális és látványérzékeny áruk esetében alkalmazzák a „első be, első ki” elvet. Rendezzék a tartalék készletet szintek szerint, hogy a feltöltés gyors legyen a forgalmas időszakokban. És azonnal válasszák el a sérült vagy hiányos termékeket; egy kopott bemutató nyeremény csökkentheti a körülötte lévő összes termék érzékelt értékét.

Tegyék láthatóvá az igazságosságot a pultnál

A játékosoknak nem kell látniuk a nyereségmodelljét, de érezniük kell, hogy a szabályok érthetőek. Használjon tiszta jegycímkéket, helyezze egymás mellé az összehasonlítható elemeket, és győződjön meg róla, hogy a személyzet el tudja magyarázni, hogyan szerezhetők és válthatók be a jegyek. Ha egy nyereményjáték különleges bónuszt kínál, akkor a megfelelő stand üzenete világos és rövid legyen.

Kerülje a zavaró áremelkedéseket hasonló termékek között. Amikor egy játékos nem látja, miért drágább egy termék lényegesen a másiknál, a stand tetszőlegesnek tűnhet. A jobb tájékoztató táblák, a látható minőségbeli különbségek és egy tágabb középső árkategória általában ezt oldja meg költséges kedvezmény nélkül.

Hajtson végre heti díjstand-ellenőrzést

Egy rövid heti ellenőrzés fenntarthatóvá teszi a nyereségvédelmet. Tekintse át az előző hét beváltott díjakat, a bevált díjak költségét, az alacsony készletű kategóriákat, a lassan fogyó termékeket, valamint bármely változást a díj-játék kifizetésében vagy a promóciós tevékenységben. Hozza össze a díj-játék terület vezetőjét és a beváltópult vezetőjét, hogy a döntések mind a számokra, mind a játékosok viselkedésére alapozódjanak.

1. Sorolja fel a leggyakrabban beváltott termékeket, és erősítse meg a tényleges beszerzési költségüket.
2. Azonosítsa azokat a kategóriákat, amelyekből hiány van, túlkínálat van, vagy ismételten érkeznek kérések.
3. Ellenőrizze, hogy a jegybeállítások és a nyereményértékek továbbra is összhangban vannak-e a kívánt játékosúttervvel.
4. Válasszon ki egy forgatási ciklust vagy kijelzőváltoztatást a következő hét tesztelésére.
5. Dokumentálja az eredményt a következő beszerzési döntés meghozása előtt.

Gyors nyereményjáték-kereskedelmi ellenőrzőlista

Minden forgalmas időszak előtt ellenőrizze a nyereményjáték-jegycímkéket, töltse fel újra a gyorsan fogyó nyereményjáték-termékeket, ellenőrizze a kijelző állapotát, és tekintse át a prémiumtermékek készletét. A műszak befejezése után hasonlítsa össze a beváltásokat a költségekkel, rögzítse a játékosok kéréseit, és jelölje meg azokat a kategóriákat, amelyeknél forgatás szükséges. Ez a rutin biztosítja, hogy minden nyereményjáték látható, ellenőrzött jutalmazási rendszerhez kapcsolódjon.

Fő üzenet

Egy jól működő nyereménypult egy nyereményjáték ma is értékesnek és jutalmazónak érzi magát, és holnapra is visszatér. Tartsa gyakran a gyakori nyereményeket, adjon realisztikus célokat a rendszeres nyereményjáték-játszóknak, és korlátozott számú prémium horgonytermékkel teremtsen izgalmat. Amikor a jegyek értéke a megérkezett költségen alapul, a készlet célzottan cserélődik, és a csapat hetente átnézi az eredményeket, a stand megerősítheti a visszatérő játékot anélkül, hogy áldozná a működés fenntarthatóságát biztosító nyereségmarzatot.