Na co zwrócić uwagę przy zakupie maszyn do gier w stylu arcade z Chin?

Jakie certyfikaty bezpieczeństwa powinien posiadać sprzęt rozrywkowy przeznaczony dla międzynarodowych zakupujących?

Kontener z automaty do gier przybywający do portu europejskiego bez oznakowania CE podlega odrzuceniu przez celników. Urządzenie gra odkupienia zainstalowane w amerykańskim centrum rozrywki (FEC) bez elektrycznych komponentów z listy UL naraża operatora na odpowiedzialność prawną, której nie objmie ubezpieczenie. Dla międzynarodowych zakupujących importujących sprzęt rozrywkowy certyfikaty bezpieczeństwa nie są opcjonalnym dodatkowym atutem – stanowią one minimalny warunek prawnej sprzedaży na danym rynku. Zrozumienie, które certyfikaty obowiązują na poszczególnych rynkach oraz jak je zweryfikować, pozwala uniknąć kosztownych odrzuceń przesyłek i niezgodności po instalacji.

Podstawowe certyfikaty według rynku

Europejska Strefa Gospodarcza wymaga oznakowania CE zgodnie z dyrektywą maszynową 2006/42/WE dla maszyn z ruchomymi częściami mechanicznymi — symulatorów wyścigowych z platformami ruchu, gier strzelających piłkami z mechanizmami obrotowymi oraz jednostek wydających nagrody. Dla maszyn elektronicznych bez istotnych zagrożeń mechanicznych stosuje się zamiast tego dyrektywę niskiego napięcia 2014/35/EU oraz dyrektywę EMC 2014/30/EU. Standardowa kabina do gier wideo typu arcade podlega tym dwóm ostatnim dyrektywom.

Proces ten wymaga pliku technicznego zawierającego rysunki konstrukcyjne, ocenę ryzyka zgodną z normą ISO 12100, raporty z badań przeprowadzonych w akredytowanej laboratorium oraz deklarację zgodności UE podpisaną przez upoważzonego przedstawiciela UE. Duże przejażdżki z symulatorem ruchu sklasyfikowane w załączniku IV wymagają badania typu EC przeprowadzonego przez jednostkę notyfikowaną, ale większość standardowych gier arcade nie przekracza tego progu.

Na rynkach amerykańskich północnych nie ma jednego obowiązkowego odpowiednika znaku CE. Certyfikacja UL zespołu elektrycznego zgodnie ze standardem UL 696 potwierdza ochronę przed pożarem i porażeniem prądem. Norma ASTM F24 określa standardy projektowania, produkcji, eksploatacji i inspekcji – jest ona wymagana prawem w przypadku stałych atrakcji parków rozrywki oraz uznawanym punktem odniesienia dla sprzętu do sal gier. Każdy ubezpieczyciel odpowiedzialności cywilnej będzie wymagał dowodów zgodności z ASTM F24 przed wystawieniem polisy.

Bezpieczeństwo elektryczne i zgodność EMC

IEC 60335-2-82 określa wymagania bezpieczeństwa elektrycznego dla maszyny rozrywkowe — ochrony przed porażeniem prądem, zagrożeniami mechanicznymi, pożarem oraz nieprawidłową pracą. Certyfikaty testów CB wydawane przez laboratoria akredytowane przez IECEE są akceptowane w celu uzyskania certyfikacji krajowej w ponad 50 krajach, co ułatwia spełnienie wymogów w wielu rynkach. Testy EMC zgodnie z IEC 61000-6-3/6-2 potwierdzają brak zakłóceń pracy pobliskich urządzeń elektronicznych – zestaw 12 maszyn do gier generuje znaczne zakłócenia elektromagnetyczne. FCC Part 15 stanowi odpowiednik amerykański.

Certyfikacje materiałów i komponentów na poziomie pojedynczym

Zgodność z dyrektywą RoHS potwierdza, że płytki obwodów drukowanych, przewody, obudowy oraz powierzchnie malowane zawierają ograniczone substancje w ilościach poniżej przepisanych progów. Dyrektywa REACH dotyczy szerszego zakresu bezpieczeństwa chemicznego we wszystkich materiałach. W przypadku miejsc przeznaczonych dla dzieci może być stosowana norma EN 71 w odniesieniu do urządzeń dostępnych dla dzieci poniżej 14. roku życia – obejmuje ona bezpieczeństwo mechaniczne, palność oraz migrację substancji chemicznych. Gra typu „redemption” z wystającymi częściami na wysokości odpowiadającej wzrostowi dziecka najprawdopodobniej podlega tej normie.

Zasilacze, złącza i przewody powinny posiadać certyfikaty zatwierdzenia na poziomie poszczególnych komponentów wydane przez UL, VDE lub TÜV. Urządzenie oznaczone znakiem CE, zbudowane przy użyciu chińskich zasilaczy nieposiadających certyfikatów, może przejść jednorazowe badania, ale może zawieść w trakcie długotrwałej eksploatacji – certyfikaty komponentów stanowią podstawę zgodności na poziomie całego systemu.

W jaki sposób zagraniczni nabywcy weryfikują deklaracje dotyczące certyfikacji

Dostawca, który twierdzi, że produkt jest „certyfikowany zgodnie z dyrektywą CE”, lecz nie przedstawia raportów z badań laboratoryjnych wydanych przez laboratorium akredytowane zgodnie z normą ISO/IEC 17025, nie może zostać zweryfikowany. Nabywcy powinni zażądać Deklaracji Zgodności zawierającej wykaz konkretnych dyrektyw, odniesienia do raportów z badań oraz wszelkie certyfikaty organu notyfikowanego. W przypadku certyfikacji UL można niezależnie zweryfikować dane w UL Online Certifications Directory, podając numer pliku producenta – dostawca odmawiający podania tego numeru najprawdopodobniej nie posiada certyfikatu UL. Audyty fabryczne z wykorzystaniem własnych testerów napięcia przebicia (hipot), testerów połączenia uziemienia oraz komór EMC do wstępnego sprawdzania zgodności potwierdzają rzeczywistą zdolność do przeprowadzania badań. System zarządzania jakością zgodny z normą ISO 9001, weryfikowany poprzez audyty nadzorcze, zapewnia zaufanie na poziomie procesów w całym zakresie partii produkcyjnych.

Przypadek: Europejski operator FEC unika blokady celnej

Niemiecki operator FEC zamówił sześć wieloosobowych gier strzeleckich od azjatyckiego producenta, który deklarował zgodność z dyrektywą CE. Ponieważ producent nie był w stanie przedstawić Deklaracji Zgodności ani raportów dotyczących zgodności z wymogami EMC, przesyłka została zatrzymana w porcie Hamburg przez 19 dni. Niezależne badania kosztowały 4200 € i spowodowały trzytygodniowe opóźnienie otwarcia obiektu – koszty opóźnienia przekroczyły wydatki na badania czterokrotnie. Operator zmienił dostawcę na firmę z Zhongshan specjalizującą się w sprzęcie rozrywkowym, która dostarczyła kompletnych dossiers z certyfikatami CE, RoHS oraz IEC; trzy kolejne zamówienia w kontenerach przeszły przez celną w ciągu mniej niż 48 godzin każde.

Często zadawane pytania

Czy znakowanie CE jest wystarczające do sprzedaży maszyn rozrywkowych w Wielkiej Brytanii po Brexit?

Nie. Wielka Brytania obecnie wymaga znakowania UKCA zamiast CE, choć uznawanie znakowania CE zostało przedłużone dla wielu kategorii. Nabywcy powinni potwierdzić aktualne ustalenia przejściowe ze swoim brytyjskim importorem.

Jakie certyfikaty są wymagane dla gier typu redemption na rynku amerykańskim?

Co najmniej dokumentacja zgodności z normą UL oraz z normą ASTM F24. Ubezpieczyciele odpowiedzialności cywilnej wymagają obu dokumentów. Wielu operatorów dodatkowo wymaga certyfikacji NRTL od UL, ETL lub TÜV SÜD.

W jaki sposób kupujący może odróżnić autentyczne certyfikaty od fałszywych stwierdzeń dotyczących certyfikacji?

Zażądaj deklaracji zgodności z odniesieniem do dyrektyw, akredytacji laboratorium zgodnie z normą ISO/IEC 17025 oraz numeru pliku UL. Zweryfikuj niezależnie w bazie danych organizacji certyfikującej. Niechęć do przedstawienia sprawdzalnych numerów referencyjnych jest najsilniejszym wskaźnikiem oszustwa.

Czy automatyczne maszyny rozrywkowe obsługiwane monetami przeznaczone dla dzieci wymagają certyfikacji bezpieczeństwa zabawek?

Maszyny dostępne dla dzieci poniżej 14. roku życia w UE mogą wymagać zgodności z normą EN 71 – maszyna do chwytywania przedmiotów umieszczona na wysokości dziecka w centrach rozrywki (FEC) prawdopodobnie podlega tej normie. Dostawca powinien potwierdzić stosowalność dla każdego modelu.

Jak często należy odnawiać certyfikaty sprzętu rozrywkowego?

Oznaczenie CE nie wygasa, ale wymaga ponownego potwierdzenia po zmianach w konstrukcji materiałów. Certyfikacja UL wymaga audytów nadzorczych co kwartał lub co rok. ISO 9001 wymaga audytów nadzorczych co rok oraz ponownej certyfikacji co trzy lata.

Gdzie kupujący mogą zakupić sprzęt do rozrywki z wcześniejszym certyfikatem?

Ustalone firmy produkujące sprzęt do rozrywki, które mają doświadczenie w eksportowaniu do wielu jurysdykcji – takie jak ACE Amusement, dostarczają maszyn do Europy, Ameryki Północnej, Azji Południowo-Wschodniej i Bliskiego Wschodu – utrzymują aktualne pakiety certyfikacyjne dla standardowych linii produktów. W ramach standardowej należnej staranności przed zakupem należy zażądać macierzy certyfikacji dla każdego modelu.