วิธีนำเข้าเครื่องเล่นเพื่อความบันเทิงจากประเทศจีน: คู่มือแบบทีละขั้นตอนสำหรับผู้ซื้อ

จากโรงงานถึงพื้นห้องเกม: คู่มือปฏิบัติสำหรับการนำเข้าเครื่องเล่นเพื่อความบันเทิงจากจีน

ห่วงโซ่อุปทานระดับโลกของเครื่องเล่นเพื่อความบันเทิงส่วนใหญ่ผ่านประเทศจีน โดยเฉพาะเมืองจงซานในมณฑลกว่างตง ซึ่งเป็นศูนย์รวมของผู้ผลิตจำนวนมากที่ผลิตตู้เครื่องเล่นในห้องเกม เกมแลกของ และซิมูเลเตอร์เสมือนจริง (VR) ที่ใช้กันทั่วโลก สำหรับผู้ประกอบการห้องเกมหรือผู้จัดจำหน่ายในอเมริกาเหนือ ยุโรป หรือตะวันออกกลาง การนำเข้าโดยตรงจากผู้ผลิตเครื่องเล่นเพื่อความบันเทิงในจีนสามารถลดต้นทุนอุปกรณ์ได้ถึง ๓๐–๕๐% เมื่อเทียบกับการซื้อผ่านผู้จัดจำหน่ายภายในประเทศ — อย่างไรก็ตาม ผลประโยชน์ดังกล่าวจะหายไปทันทีหากเครื่องเล่นมาถึงในสภาพเสียหาย ไม่สอดคล้องกับมาตรฐานด้านไฟฟ้าและความปลอดภัยของท้องถิ่น หรือไม่มีบริการหลังการขายรองรับ

กระบวนการนำเข้าประกอบด้วยห้าขั้นตอนที่แยกจากกัน ได้แก่ การตรวจสอบผู้จัดจำหน่าย การกำหนดรายละเอียดและสั่งซื้อ การตรวจสอบคุณภาพ การจัดส่งและโลจิสติกส์ และการผ่านพิธีการศุลกากรพร้อมความสอดคล้องตามกฎหมายท้องถิ่น แต่ละขั้นตอนมีจุดตัดสินใจที่ผู้ซื้อที่มีความรู้อย่างเพียงพอสามารถหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่ผู้ซื้อที่ไม่พร้อมจะต้องรับผิดชอบ

ขั้นตอนที่ 1: การตรวจสอบผู้จัดจำหน่าย

บริษัทที่มีเว็บไซต์และโชว์รูมไม่จำเป็นต้องเป็นผู้ผลิตจริง ภาคอุตสาหกรรมเครื่องเล่นในกว่างตงประกอบด้วยโรงงานแท้จริง บริษัทค้าขายที่ทำการตลาดสินค้าจากโรงงานในฐานะของตนเอง และนายหน้าที่จัดหาสินค้าจากหลายโรงงานโดยไม่มีอำนาจควบคุมคุณภาพต่อโรงงานใดๆ เลย ผู้ผลิตแท้จริงจะดำเนินการโรงงานผลิตที่มีสายการประกอบภายใน จ้างวิศวกรที่ออกแบบเครื่องจักรที่วางจำหน่าย และมีใบรับรองระบบการจัดการคุณภาพที่เหมาะสมสำหรับตลาดส่งออก

เอซีเอสอัมเมนต์ บริษัท เทคโนโลยีส์ จำกัด ตั้งสำนักงานใหญ่ที่อาคารหมายเลข 5 ถนนเหิงเฟิง 6 หมายเลข 6 ตำบลกังโข่ว เมืองจงซาน เป็นผู้ผลิตโดยตรง มีประสบการณ์เฉพาะทางมากกว่าสิบปีในด้านเครื่องแลกของรางวัล เกมอาร์เคด และเกมจำลองภาพเคลื่อนไหว บริษัทได้เข้าร่วมแสดงสินค้าในงาน Zhongshan International Game & Amusement Expo 2023 (บูธ F01) — การเข้าร่วมงานจัดแสดงอุตสาหกรรมนี้แสดงถึงความมุ่งมั่นของผู้ผลิตต่อตลาดส่งออก เนื่องจากงานนี้เป็นแหล่งจัดซื้อหลักระดับนานาชาติสำหรับผู้ซื้อเครื่องเล่นเพื่อความบันเทิง ในการประเมินผู้จัดจำหน่ายใด ๆ ควรตรวจสอบความเป็นเจ้าของโรงงาน ขอภาพถ่ายสายการผลิต (ไม่ใช่เพียงภาพห้องแสดงสินค้า) และยืนยันว่าชื่อบริษัทบนใบแจ้งหนี้ตรงกับชื่อบริษัทในเอกสารจดทะเบียนโรงงาน การเยี่ยมชมโรงงาน — ไม่ว่าจะด้วยตนเองหรือผ่านบริการตรวจสอบโดยบุคคลที่สาม — คือวิธีการยืนยันที่แน่นอนที่สุด

ขั้นตอนที่ 2: กำหนดรายละเอียดและสั่งซื้อ

ข้อมูลจำเพาะของเครื่องจักรจากผู้ผลิตจีนอาจระบุค่าแรงดันไฟฟ้า การใช้พลังงาน และขนาดในหน่วยวัดแบบเมตริก ผู้ซื้อในอเมริกาเหนือต้องการรุ่นที่ใช้งานกับแรงดันไฟฟ้า 110 โวลต์ ความถี่ 60 เฮิร์ตซ์ ส่วนผู้ซื้อในยุโรปต้องการรุ่นที่ใช้งานกับแรงดันไฟฟ้า 220–240 โวลต์ ความถี่ 50 เฮิร์ตซ์ โปรดยืนยันความเข้ากันได้ของแรงดันไฟฟ้าก่อนสั่งซื้อ — เครื่องเล่นของ ACE Amusement มีให้เลือกทั้งรุ่น 110 โวลต์และ 220 โวลต์ โดยระบุค่ากำลังไฟอย่างชัดเจน (เช่น 2500 วัตต์ สำหรับ Ace Striker 4PL) ข้อตกลงการซื้อขายควรระบุหมายเลขรุ่นที่แน่นอน จำนวนหน่วย ราคาต่อหน่วย เงื่อนไขการชำระเงิน (โดยทั่วไปคือ วางเงินมัดจำ 30% เมื่อสั่งซื้อ และจ่ายส่วนที่เหลือ 70% ก่อนจัดส่ง) และเงื่อนไขการซื้อขายระหว่างประเทศ (Incoterm) — แบบ FOB (Free On Board) หมายถึงผู้ซื้อรับผิดชอบค่าขนส่งตั้งแต่ท่าเรือต้นทาง ส่วนแบบ CIF (Cost, Insurance, Freight) หมายถึงผู้ผลิตเป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่ง ค่าประกันภัย และค่าจัดส่งถึงท่าเรือปลายทางแล้ว

ขั้นตอนที่ 3: การตรวจสอบคุณภาพ

การตรวจสอบก่อนจัดส่งโดยบุคคลที่สามเป็นวิธีปฏิบัติมาตรฐานสำหรับการนำเข้าเครื่องเล่น ผู้ตรวจสอบจะยืนยันว่าเครื่องตรงตามข้อกำหนดในคำสั่งซื้อ ตรวจสอบคุณภาพของการผลิต (โครงสร้างตู้ เทคนิคการติดตั้งชิ้นส่วน และความเรียบร้อยของการเดินสายไฟ) และยืนยันว่าเครื่องทั้งหมดสามารถเปิดใช้งานและทำงานได้ตามปกติก่อนบรรจุลงในตู้คอนเทนเนอร์เพื่อจัดส่ง บริษัท เอซีอี อเมสเซิ่ม ยินดีรับการตรวจสอบโดยบุคคลที่สามที่โรงงานแห่งจงซาน ซึ่งการยินยอมให้มีการตรวจสอบอย่างอิสระเช่นนี้ถือเป็นสัญญาณเชิงบวกเกี่ยวกับคุณภาพของผู้จัดจำหน่าย รายงานการตรวจสอบควรประกอบด้วยภาพถ่ายหมายเลขซีเรียลของแต่ละเครื่อง สายไฟภายใน และสภาพภายนอกของเครื่อง

ขั้นตอนที่ 4: การจัดส่งและการขนส่ง

เครื่องเล่นส่งออกในตู้คอนเทนเนอร์ขนาด 20 ฟุต หรือ 40 ฟุต ตู้คอนเทนเนอร์ขนาด 40 ฟุตสามารถบรรจุตู้เกมมาตรฐานได้ 8–12 เครื่อง หรือซิมูเลเตอร์ VR แบบใหญ่ได้ 4–6 เครื่อง ผู้ให้บริการขนส่งสินค้าจัดการการจองตู้ การจัดทำเอกสาร และการผ่านพิธีการศุลกากร การขนส่งทางเรือจากท่าเรือในประเทศจีนไปยังชายฝั่งตะวันตกของสหรัฐอเมริกาใช้เวลา 15–20 วัน ไปยังยุโรปใช้เวลา 25–35 วัน และไปยังตะวันออกกลางใช้เวลา 20–30 วัน การขนส่งทางอากาศมีให้บริการสำหรับคำสั่งซื้อเร่งด่วน แต่มีค่าใช้จ่ายสูงกว่าการขนส่งทางเรือ 5–8 เท่า โดยใช้เฉพาะกับเครื่องตัวอย่างหรือเครื่องทดแทนกรณีเร่งด่วน

ขั้นตอนที่ 5: การศุลกากรและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

เครื่องเล่นที่นำเข้าสู่สหรัฐอเมริกาจัดอยู่ภายใต้รหัส HTS ในบทที่ 9504 ( วิดีโอเกม เครื่องจักรและเกมอาร์เคด) ผู้นำเข้าต้องยืนยันว่าเครื่องจักรสอดคล้องกับข้อกำหนดด้านความเข้ากันได้ทางแม่เหล็กไฟฟ้าของสำนักงานคณะกรรมการการสื่อสารแห่งสหรัฐอเมริกา (FCC) และข้อบังคับท้องถิ่นเกี่ยวกับเครื่องเล่นที่อาจมีผลบังคับใช้ ผู้นำเข้าในยุโรปต้องมั่นใจว่าสินค้ามีเครื่องหมาย CE ตามมาตรฐาน ACE Amusement จัดเตรียมเอกสารประกอบ เช่น เอกสารรับรอง CE และรายงานผลการทดสอบความปลอดภัยด้านไฟฟ้าพร้อมการจัดส่งเครื่องจักร — กรุณาแจ้งเอกสารรับรองเฉพาะที่ตลาดของท่านต้องการก่อนสั่งซื้อ

คำถามที่มักถามบ่อย

กระบวนการนำเข้าทั้งหมดตั้งแต่สั่งซื้อจนถึงการส่งมอบใช้เวลานานเท่าใด

วางแผนไว้ที่ 10–14 สัปดาห์: 4–6 สัปดาห์สำหรับการผลิต, 1–2 สัปดาห์สำหรับการตรวจสอบและการบรรจุลงตู้คอนเทนเนอร์, 3–5 สัปดาห์สำหรับการขนส่งทางเรือ และ 1–2 สัปดาห์สำหรับการผ่านพิธีการศุลกากรและการส่งมอบภายในประเทศ การขนส่งทางอากาศจะลดระยะเวลาการจัดส่งให้เหลือเพียง 5–7 วัน แต่มีค่าใช้จ่ายสูงกว่ามาก

ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำสำหรับ เครื่องเล่น จากประเทศจีน?

ผู้ผลิตส่วนใหญ่ รวมทั้ง ACE Amusement ยอมรับการสั่งซื้อแบบผสมในตู้คอนเทนเนอร์ — คือการรวมเครื่องชนิดต่าง ๆ กันไว้ในตู้คอนเทนเนอร์เดียวกัน ปริมาณขั้นต่ำที่มีประสิทธิภาพอยู่ที่ประมาณ 8–12 เครื่องต่อตู้คอนเทนเนอร์ขนาด 20 ฟุต แม้กระนั้น การจัดส่งแบบ LCL (less-than-container-load) ที่มีปริมาณน้อยกว่านั้นก็เป็นไปได้ แต่จะมีต้นทุนค่าขนส่งต่อหน่วยสูงขึ้น

ผู้ผลิตเครื่องเล่นจากประเทศจีนยอมรับเงื่อนไขการชำระเงินแบบใดบ้าง

เงื่อนไขมาตรฐานคือ วางเงินล่วงหน้า 30% เมื่อยืนยันคำสั่งซื้อ และจ่ายส่วนที่เหลือ 70% ก่อนจัดส่ง โดยชำระผ่าน T/T (telegraphic transfer) ส่วนผู้ซื้อที่มีประวัติการซื้อขายที่แน่นอนสามารถใช้เงื่อนไข Letter of credit (L/C) ได้ บริษัท ACE Amusement จัดทำใบแจ้งหนี้แบบ proforma พร้อมรายละเอียดธนาคารและกำหนดเวลาจัดส่งให้ตั้งแต่ขั้นตอนเสนอราคา

การเรียกร้องสิทธิภายใต้การรับประกันและการจัดหาอะไหล่หลังนำเข้าดำเนินการอย่างไร

ผู้ผลิตมักให้การรับประกันชิ้นส่วนเป็นระยะเวลา 12 เดือนสำหรับข้อบกพร่องจากการผลิต โดยจัดส่งชิ้นส่วนสำรองผ่านบริการไปรษณีย์ด่วน ACE Amusement มีชิ้นส่วนสำรองไว้พร้อมใช้งานสำหรับรุ่นเครื่องทั้งหมดที่ยังจำหน่ายอยู่ และให้การสนับสนุนทางเทคนิคระยะไกลเพื่อช่วยแก้ไขปัญหา ผู้ประกอบการควรจัดสรรงบประมาณสำหรับการเก็บชิ้นส่วนสำรองไว้ในสต๊อกของตนเองในสัดส่วน 3–5% ของมูลค่าการซื้อ

ฉันจำเป็นต้องทำประกันภัยพิเศษสำหรับการจัดส่งหรือไม่

แนะนำให้ทำประกันภัยสินค้าทางทะเลครอบคลุมมูลค่าใบแจ้งหนี้ทั้งหมด ความรับผิดชอบมาตรฐานของผู้ให้บริการขนส่งครอบคลุมเพียงส่วนน้อยของมูลค่าสินค้าเท่านั้น ในกรณีสูญหายหรือเสียหาย ตัวแทนขนส่งสินค้าสามารถจัดทำประกันภัยสินค้าให้ได้ในอัตราประมาณ 0.3–0.5% ของมูลค่าการจัดส่ง

ผู้ผลิตควรจัดเตรียมเอกสารใดมาพร้อมกับการจัดส่ง

ชุดเอกสารขั้นต่ำประกอบด้วย: ใบกำกับสินค้า รายการบรรจุภัณฑ์ ใบตราส่งสินค้า หนังสือรับรองแหล่งที่มาของสินค้า และใบรับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่จำเป็น (เช่น เครื่องหมาย CE, FCC, RoHS ตามที่ประเทศปลายทางกำหนด) ACE Amusement จัดเตรียมชุดเอกสารครบถ้วนตามความต้องการของแต่ละตลาด — โปรดแจ้งขอรายการเอกสารเฉพาะสำหรับประเทศของท่านในระหว่างกระบวนการเสนอราคา