Машини за игри с билети: карти срещу хартиени билети — коя опция е по-добра за вашия бизнес?

Един обект е използвал и двете системи едновременно през целия сезон и е научил повече от тяхното съвместно функциониране, отколкото от всяка от тях поотделно. Хартиеният канал се нуждаеше от попълване всеки петък и от почистване при заседнали билети повечето съботи. Картичният канал не изискваше нито едно от двете, но преставаше да работи за един следобед, когато мрежата изпадна в авария. Нито една от машините за игри с билети не беше по-добра абстрактно; всяка имаше различен профил на откази и различни разходи за експлоатация. Решението всъщност зависи от това, с кой набор от проблеми обектът е подготвен да се справи, и от това какви данни операторът има нужда от всяка игра.

Обект, който е използвал и двете системи през един сезон

Симултаното използване е най-безопасният начин за сравнение на форматите, тъй като запазва постоянен броят на посетителите и персонала. Всяка машина за игри с билети се сблъсква с едни и същи играчи в едни и същи дни.

Хартиеният канал в неделя

Машината за хартиени билети издава физически лентов билет, който играчът носи до тезиса. Този билет е лесен за разбиране, не изисква регистрация и работи без интернет връзка. Освен това е единичен за употреба. Рулоните свършват в най-неподходящия момент, прахът се събира в оптическата порта, а разкъсаната лента може да заклини рязача. Времето на персонала, прекарано за презареждане, почистване и броене, е истинската цена на машината за хартиени билети, а не самият рулон.

Където картовата лента спестява труд

Машината за игри с билети, базирана на карти, записва баланс вместо да издава хартиени билети, поради което отпада необходимостта от презареждане и отстраняване на заплеснати билети. Сверката преминава от физическо преброяване към водене на счетоводна книга, а заведението получава история по всеки играч. Икономията е реална, но тя премества работата, а не я премахва напълно: сега някой трябва да осигурява точност на часовника, справки за събития и управление на прекъсвания. Машината за игри с билети, базирана на карти, с лошо дефинирани правила за повторно изпълнение може да генерира дублиращи се кредити, чието разрешаване отнема повече време, отколкото отстраняването на хартиена заплеснатост.

Каква е цената на всеки формат

Разходни материали и профили на заплеснатости

Бумажните системи водят до непрекъснати разходи за консумативи, износване на диспенсърите и предсказуем модел на задръствания по часовете с най-голяма натовареност. Карточните системи изискват хардуер за четене, зависимост от мрежа и база данни за акаунти. Игровият автомат за билети от всеки тип също има нужда от резервни части, но те се различават: резачки и оптични порти от едната страна и четци и контролни платки от другата. Поискайте таблицата с кодовете за неизправности и гарантирания интервал между сервизните прегледи за всеки игров автомат за билети, преди да сравнявате цените за покупка, тъй като по-ниската цена на единица може да прикрива по-тежко сервизно бреме.

Зависимост от мрежа и двойно изпълнение

Машината за игри с хартиени билети продължава да генерира приходи дори по време на изключване; машината, базирана на карти, зависи от дефинирано офлайн поведение. Затова миграцията изисква период на двойно функциониране, по време на който балансите в двете системи се приемат на тезиса. Този период е мястото, където повечето проекти се провалят, тъй като двете разписки трябва да се съгласуват спрямо един и същ запас от награди. Машината за игри с хартиени билети, която все още използва хартия, трябва да се преобразува по малки групи, като за всяка единица се води дата на превключване, така че всеки несъответствие да може да се проследи до конкретен шкаф и ден.

Как се различават двете механизма

Оптика на диспенсъра, резачи и пътища за хартия

Машината за хартиени билети използва дозатор, задвижван от стъпков двигател, който подава отпечатана лента покрай оптичен сензор; всяка открита перфорация генерира импулс за кредит. Напрежението на лентата, качеството на хартията, прахта и подравняването на резача влияят върху точността. Контролерът прочита обратно импулсите, за да потвърди доставката; следователно пропуснат импулс води до недостатъчно докладване, а двойно четене – до прекомерно докладване. Машината за хартиени билети е механична система с прост и видим начин на повреда, поради което техниците обикновено могат бързо да я диагностицират.

Кодиране на карти, регистри и уравнение

Машина за билетни игри, базирана на карти, чете идентификатор, регистрира събитие за кредит в сметка и разчита на централен регистър за баланса. Веригата за цялостност се състои от уникален референтен номер на събитието, надежден временен печат и правило за повторно опитване. Безконтактните карти обикновено следват стандарта ISO/IEC 14443. Машината за билетни игри, базирана на карти, генерира значително по-богати данни, но тези данни са толкова добри, колкото е дизайна на събитието; дублиран референтен номер след таймаут на четец е по-труден за забелязване от разкъсан билет. ACE забавление предлага както хартиени, така и картични конфигурации, което позволява на мястото да осъществи прехода стъпка по стъпка, вместо да замени целия под наведнъж.

Стандарти и лист за вземане на решение

Плащане, електрически и кабинетни референции

ISO/IEC 14443 определя интерфейса за близост, използван от повечето безконтактни системи, а изискванията на PCI DSS и EMV се прилагат навсякъде, където платформената идентификация взаимодейства с автомат за игри с билети, базиран на карти. Част 15 на FCC регулира радиоизлъчванията от електрониката на четеците, докато IEC 62368-1 засяга безопасността на дисплея и компютърното оборудване. UL 22 е северноамериканският референтен стандарт за атракциони и играли машини, независимо от формата на билетите. NFPA 70 регулира разклонението на електрическата верига, OSHA 29 CFR 1910.147 охватва контрола на опасната енергия при премахване на запушване в дозатора, а OSHA 29 CFR 1910.303 установява основните изисквания за електрическата инсталация. ISO 17842-2 засяга експлоатацията, поддръжката и използването на атракционни устройства, а ASTM F770 предоставя практически рамки за писмените протоколи за инспекции. Документацията за RoHS може да бъде поискана за електронните компоненти, а ISO 9001 подпомага проследяването на партиди четци или дозатори в смесена флота.

Създайте лист за вземане на решения с пет реда за всеки формат: разходи за консумативи на седмица, служителски минути на седмица, типове повреди и техните временни маркери, данни, налични за всяка игра с билети, и поведение при изключване. Изпълнете и двата формата в продължение на четири седмици при фиксирана цена за всяка игра с билети, като регистрирате броя на игрите, времето на изключване и времето за уравнение за всяка машина за игри с билети. След това изберете последователност за миграция по малки групи, като включите дата за превключване и период на паралелно функциониране на тези машини. Инспектирайте рязачите, оптичните порти, четците и етикетите за безопасност всяка седмица, като изолирате захранването преди всякакъв сервиз. Машина за игри с билети, избрана от този лист, отговаря на реалните нужди на заведението от гледна точка на персонала и данните, а не на сравнение с показателен модел.

Често задавани въпроси

Кой формат има по-ниски експлоатационни разходи?

Това зависи от броя на персонала и мащаба. Апаратът за игри с хартиени билети води до разходи за консумативи, износване на диспенсъра и задръствания по време на пиковите часове, докато апаратът, базиран на карти, изисква хардуер за четене, зависимост от мрежата и администриране на счетоводна книга. Сравнете разходите за консумативи седмично, работните минути на персонала седмично и типовете неизправности през един и същи четири седмичен период, вместо да сравнявате само цените за закупуване на отделните апарати.

Може ли шкафът за хартиени билети да продължи да работи по време на прекъсване на мрежата?

Да. Апаратът за игри с хартиени билети издава физически лентов билет и няма нужда от услуга за сметки, което е основното му оперативно предимство. Системата, базирана на карти, изисква дефинирано поведение в автономен режим – или локално натрупване на кредити за последваща уравнителна обработка, или спиране на играта. Попитайте какво точно съхранява всеки апарат за игри с билети по време на прекъсване, преди да вземете решение.

Какъв е най-големият риск при миграцията?

Управление на два дневника спрямо един и същ запас от награди по време на периода на двойно функциониране. Преобразувайте шкафовете по малки групи, водете датиран запис за преминаването за всяка автоматична машина за игри с билети и изпълнявайте и двете салда на тези машини на касата, докато преминаването не бъде завършено. Преобразуването по групи позволява всяко несъответствие да се проследи до конкретен шкаф и ден.

Защо системите за карти имат нужда от правило за повторно опитване?

Изтичането на времето за четене може да остави контролера в несигурност дали е бил записан кредит. Без уникален идентификатор на събитието и дефинирано правило за повторно опитване автоматичната машина за игри с билети, базирана на карти, може да запише един и същи кредит два пъти, а уравновесяването на такава грешка отнема повече време от разчистването на хартиена запушалка. Поискайте примерен запис на събитие преди внедряването.

Кои стандарти се прилагат за шкаф, базиран на карти?

ISO/IEC 14443 обхваща безконтактния интерфейс, PCI DSS и EMV се прилагат там, където участват платформи за плащане, а FCC Part 15 регулира емисиите на четящото устройство. UL 22 е справочният стандарт за корпуса, IEC 62368-1 обхваща електрониката, а NFPA 70 регулира захранването. Дори автомат за хартиени билети изисква същите стандарти за корпус и електрически инсталации.

Как трябва да се сравняват справедливо двата формата?

Проведете тестове с двата формата в продължение на четири седмици при фиксирана цена за всяка игра, с еднакъв брой персонал, регистриране на всички игри, време на просто стояне с временни маркери и време за уравнение за всеки автомат за билети. Демонстрация в шоурум скрива товара от поддръжка, който се проявява само по време на пиковите часове. ASTM F770 предлага структура за писмена инспекция и документиране на дефекти, върху която се основава сравнението.