Које мерило треба пратити да бисте измерили перформансе у игри за откупљање поред пада новчића?
Ковац новчића је корисна почетна тачка, али то није потпуна пресуда о игра за откуп - Да ли је то истина? Машина може да прикупи велики приход док ствара превише одговорности за билете, троши време особља, пати од поновљених грешки или не може вратити гости у призовни кабинет. С друге стране, игра са умереним падом кованице може бити вредна градитељ трафика када има висок број поновљених играња, подржава здраву комбинацију награда и помаже гостима да остану дуже на месту.
За оператере игралишта и породичних забавних центара, циљ није само да се идентификује најпридобранији кабинет. Циљ је да се схвати која игра за откуп зарађује трајан допринос, ствара задовољавајуће искуство играча и заслужује свој простор. Уколико имате практичан резултат, то ће вам олакшати доношење одлуке.
Почни са бацањем новчића, а затим га постави у контекст
Следите бруто падање новчића по машини, по дневном делу, по дану у недељи и по локацији на поду. Ови резици откривају да ли је резултат резултат заиста занимљиве игре или је резултат повољног постављања близу улаза, редова или призових бројева. Поредите исте периоде након прилагођавања за радно време и посебне догађаје.
Онда израчунајте приход по расположивом радном сатима : падање новчића подељено са часовима када је машина била доступна за игру. То спречава игру са ограниченим временом рада да изгледа боље него што је. Кабинет који добро зарађује само током заузет два сата може потребан другачији интервенција од једног који производи стабилне приходе током целог дана.

Употреба мере и проток играча
Употреба одговара на једноставно питање: колико времена би машина могла да зарађује, и колико је тог времена заправо била у употреби? Када су доступни подаци о систему картица, процењује се као заузето време игре подељено расположивим временом рада. За безнаредне системе без детаљних дневника сесије, користите бројеве играња и просечни циклус игре како бисте створили доследан прокси.
Употреба пара са игра по радном сатима и просечна дужина сесије - Да ли је то истина? Високе игре са кратким сесијама могу указивати на доступну, брзу игру која добро функционише у гужви зоне за откупљање. Дуже сесије могу бити позитивне, али могу такође смањити проток ако један играч држи станицу током пик саобраћаја. Ниједан од ових обрасца није аутоматски добар или лош; исправна интерпретација зависи од гужве на подову, мешавине гостију и улоге игре у зони.
Повођење за репетицију и завршетак
Код коцкања новчића не можете сазнати да ли су гости једном изабрали игру или су се вратили у њ. Поновљена брзина играњапоновљене сесије подељене по јединственим играчима, где систем може да их идентификујеје јачи сигнал ангажовања. То помаже да се разликује игра која привлачи радозналост од игре искупљења која охрабрује играче да покушају поново.
Такође посматрајте стопе завршетка, напуштања и грешке. Ако машина често показује напуштене игре, посматрајте је на поду пре него што промените подешавања. Узрок може бити нејасно правило, слабо видљива мета, тешко управљање, приказивање награде која не мотивише играча или технички прекид. Мало знака, прилагођавање контроле или поправка за одржавање могу побољшати искуство ефикасније од широке промене исплате.
Управљајте исплатом карте као економском метриком
Изплата улазница треба да се мери и по утакмици и као проценат прихода. Корисна прва прорачуна је издате карте подељене по играма; друга је процењена трошкови откупљања тих карта подељени приходом машине. Друга мера је важна јер су карте обавеза све док се не искорепетују, а стварна цена зависи од комбинације награда, а не само од броја карта.
Прегледајте расподелу исплате, а не само просек. Игра за откупљење са нестабилним обрасцем исплате може створити узбуђење гостију, али такође може створити изненађујуће трошкове или нестанчан став о ферности. Погледајте да ли ће се убрзо променити када се промени софтвер, подешавају поставке или се ради на одржавању. Држите одобрену основу за сваку утакмицу тако да оператери могу да препознају стварну промену у перформанси уместо да реагују на један заузет викенд.
Повезивање игре са наградом-контер перформансом
Здрава зона за игру и здрава награда раде заједно. Следите стопу откупљања карти, време од издавања карти до откупљања и категорије које гости бирају када откупљају. Ако игра производи велики број карти, али се карти ретко откупљају, место одржавања може изградити одговорност без пружања задовољавајућег тренутка награде.
Брзина награде је још једна корисна оперативна мера: колико брзо се кључне наградне категорије крећу у односу на карте потребне за победу. Повољно кретање цена може сигнализовати слабу перципирану вредност; брзо исцрпљење може сигнализовати проблем цене или надокнаде. Прегледајте подешавања игре и податке о броју награда заједно пре него што одлучите да је игра за откуп мање ефикасна.
Прерачунајте допринос, а не само приход
За сваку машину, процени допринос након трошкова директно повезаних са њеним управљањем: трошкови награде, картице или накнаде за плаћање, где је релевантно, поправни делови, сервисни рад и разуман удео трошкова енергије и простора. Не треба вам исцрпљив рачуноводствени модел да бисте доносили боље одлуке. Довољно је да се у складу са проценом упореде машине и да се идентификују области у којима је вредно истражити.
Употреба допринос по квадратном футу или по квадратном метру за веће ормаре. Ово је посебно важно на компактним местима, где визуелно импресивна машина мора да оствари свој отпечатак. Игра са малим приходима још увек може бити вредна задржавања ако има одличан допринос по подручју, привлачи породице или уравнотежи зону у којој доминирају игре вештина високе интензивности.
Укључите време рада и податке о сервису у картицу резултата
Игра за откуп који је ван рада током пик времена губи више од тренутног прихода. То може нарушити поверење гостију и додати притисак особље. Упишите време рада, број грешки, просечно време између позива сервиса, просечно време за поправку и категорије повратних грешка. Одвојите неуспехе играча од рутинских превентивних задатака, тако да извештај показује шта су гости заправо искусили.
Прегледајте ове мере са својим добављачем и сервисним тимом. АСЕ Амунемент с портфолио укључује машине за откуп и другу аркед опрему, али информисане оперативне одлуке треба да се ослањају на локације специфичне игре, исплате и података о услузи, а не на генеричко обећање прихода.
Поставите седмични рутин за доношење одлука
Користите једну контролну таблу за недељну преглед: пад новчића, приход по расположивом сату, коришћење, игра по сату, понављање игре, трошак карте као удео прихода, понашање откупљања, допринос, време рада и догађаје у служби. Материјал заставе се мења у односу на последњу базу машине, а затим посматрајте игру лично пре него што предузмете акцију.
- Високи приходи, слаби допринос: прегледите подешавања исплате и економију награде.
- Ниска употреба, добра повратна информација гостију: тестирање постављања, знакова или видљивости.
- Висок број поновљених играња, низак број откупљених картиња: проверава призове за награде и прагове за билете за награде.
- Силни пад новчића, честа грешка: да би се повећала поверење, треба да се пререди да се играшића повећају.
Најкориснији мерило за откупљење у игри није један број. То је повезан поглед на потражњу, искуство играча, економију награде и поузданост. Када оператери прате те односе, могу побољшати подешавања, постављање, одржавање и микс производа са више поверења него што само падање новчића може пружити.
Користите доследну картицу резултата у игри
Сваке недеље примените исту картицу за искупљење. За сваку игру, рекордни приход, играња, време рада, издате карте и трошкови награде. Упоредите сваку игру за откупљење са својом основном линијом од четири недеље пре него што је упоредите са другом игрицом за откупљење. То спречава да се игра са брзим искупљањем, игра са високим вештинама и игра са породицом не суде по једном уском стандарду.
У прегледа, поставите пет питања за сваку игру за откупљање: Да ли је игра за откупљање доступна када гости желе да играју? Да ли игра искупљења претвара радозналост у поновљене игре? Да ли игра за откупљење издаје карте на намерну стопу? Да ли игра за откупљење подржава откупљење награде? Да ли игра за откуп задржава довољан допринос након директних трошкова? Игра за откупљење која пропусти једно питање може захтевати малу оперативну промену; игра за откупљење која пропусти неколико захтева ближе посматрање.
| Сигнал за откупну игру | Шта треба да прегледамо | Могући следећи корак |
|---|---|---|
| Употреба у играма за откупљање | Игра и доступност | Постављање провере |
| Игра за откупљење поновно играње | Сесије повратка | Поштујте правила и контроле |
| Изплата у игри за откуп | Цена улазница и награда | Поредности прегледа |
| Времен оперативности игре за откупљање | Неисправности и време за поправку | Услуга распореда |
| Уносак у откупну игру | Приход након директних трошкова | Заштитите простор на поду |
Не мењајте игру за искупљење због једне необичне смење. Тражите образац у подацима о откупљању, посматрајте понашање гостију и документирајте прилагођавање. Следећи преглед затим показује да ли се игра за откуп побољшала због промене, а не зато што је саобраћај случајно порастао.
Дефинишите сваку метрику за откупљење у утакмици на истом месту. Региструјте доступност игре за откупљање пре бројања играња и одвојите затварање игре за откупљање од планиране чишћења. То чини извештај о играма корисним за операције и тимове за прејз-каунтер.
Када се игра за откупљење помера или ретунира, означите датум у контролној табли. Упоредите следећу рецензију о играма за откупљање са коришћењем, исплатом и покретом понављања. Сценаријски лист за искупљење игра треба да информише експерименте, а не да замени посматрање особља. Прегледајте сваку игру за откуп на истој недељној састанку и задржите запис када се подешавање игре за откуп промени.

Топла вест